آرشیو مقالات

شما می توانید با مراجعه حضوری به دفتر بازرگانی امیر در تهران یا مراجعه به نمایندگان بازرگانی در بقیه استان ها اقدام به خرید کنید.

کلیه دستگاه های ارائه شده توسط بازرگانی امیر دارای 24 ماه گارانتی و60 ماه ضمانت ارائه خدمات وپشتیبانی می باشند.

خیر، گیرنده های مولتی فرکانس جدید دارای استاندارد های بالا از جهت محافظت در برابر رطوبت وگردوغبارهستند. برای جلوگیری از افزایش دمای گیرنده و آسیب رسیدن به قطعات داخلی آن از پوشاندن دستگاه با هر وسیله ای مانند کاور برزنتی، چسب، نایلون و سلفون خودداری نمایید.

بله، کاربران گرامی باید دقت داشته باشند که زبان کنترلر مورد استفاده آن ها حتما انگلیسی باشد و در طول پروژه، داده های ورودی دستگاه اعم از اسم پروژه، اعداد ورودی، کد نقاط و تمام مقادیری که با کیبورد وارد می شوند از حروف و اعداد انگلیسی استفاده شود. به هیچ عنوان در نام پروژه از کاراکترهای خا ص مانند / \ # @ $ ! وحروف و اعداد فارسی استفاده نشود.

کدهای رجیستر گیرنده به صورت موقت و دائم می‌باشد در صورتی که مدت زمان استفاده از کد موقت گیرنده به اتمام برسد به محض روشن کردن دستگاه، گیرنده بوق ممتد می‌زند و ماهواره دریافت نمی کند. در صورت مواجه شدن با این مشکل با همکاران ما در واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا کد مورد نظر را در اختیارتان قرار دهند.

1-از منوی Rover گزینه Advanced را انتخاب کرده و مطمئن شوید تمام منظومه های ماهواره ای فعال هستند.

2- تاریخ رجیستر گیرنده حتما چک شود. در صورتی که منقضی شده باشد گیرنده سیگنالی را دریافت و پردازش نخواهد کرد.

3- نرم افزار و یا Firmware دستگاه نیاز به بروزرسانی دارد که در این صورت گیرنده هیچ ماهواره ای را ردیابی نمی کند و تعداد ماهواره ها در نرم افزار صفر نشان داده می شود. لطفا بدون تغییر در تنظیمات با پشتیبانی تماس بگیرید و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.

گیرنده‌های مولتی فرکانس توانایی دریافت تصحیحات از تمام اپراتورهای فعال داخل ایران را دارند. حتما قبل از شروع کار از فعال بودن بسته اینترنتی روی سیم کارت یا شارژ بودن آن اطمینان حاصل فرمایید. توجه داشته باشید که سیم کارت مورد استفاده بر روی گیرنده نباید پین کد (PIN Code) فعال داشته باشد.

خیر،تصحیحات اینترنتی ارسال شده توسط سامانه شمیم، شمیم پلاس یا سامانه های دیگر به دلیل حجم داده بسیار کم نیاز به اینترنت پرسرعت ندارند و با حالت های 3G,2G,G,E نیز می توان بدون مشکل تصحیحات اینترنتی را دریافت کرد.

• مشکلات مربوط به سیم کارت (فعال نبودن بسته اینترنت، فعال بودن پین کد)
• عدم اتصال به اینترنت پایدار
• فعال بودن پروکسی یا فیلترشکن روی کنترلر
• عدم دریافت سیگنال ماهواره
• مشکلات مربوط به سامانه شمیم و یا قطع بودن سامانه ارسال تصحیحات
• منقضی شدن کد رجیستر گیرنده
• بالا رفتن عدد Age و اشکال در فرآیند دریافت تصحیحات

دلیل بالارفتن عدد Age عدم اتصال به اینترنت و یا عدم دریافت تصحیحات است. برای رفع این مشکل ابتدا از اتصال شبکه سیم کارت و یا اینترنت کنترلر اطمینان حاصل کنید. در صورت بر طرف نشدن مشکل از فعال بودن اکانت خود در سامانه شمیم و یا فعال بودن شبکه شمیم در محل پروژه مطمئن شوید. با تغییر MountPoint می توانید بهترین مدل تصحیحات را در موقعیت خود انتخاب کنید. در صورت امکان با کمی جابه‌جایی برای رسیدن به دید آسمانی مناسب و رویت ماهواره‌های بیشتر تلاش کنید.

اولویت انتخاب پروتکل دریافت تصحیحات اینترنتی،VRS است که در صورت فیکس نشدن و یا دریافت تصحیحات با تأخیر زیاد می‌توان از Nearest استفاده کرد. اگر به یکی از ایستگاه های سامانه شمیـم نزدیک هستید می توانید ازNearest استفاده کنید.

با مراجعه به وبسایت این سامانه به آدرس https://shamim.ssaa.ir/ می توان اقدام به ثبت نام در سامانه شمیم کرد.

آی پی سامانه شمیم:178.252.173.15

port:2101